El servicio esta operativo nuevamente, daremos por finalizado este monitoreo ya que obtuvimos la confirmación de clientes y el proveedor.
Posted Feb 02, 2024 - 10:25 GMT-03:00
Monitoring
Según la información entregada por el proveedor el problema asociado a las interacciones de los Bots ya habría sido resuelto, seguiremos monitoreando de nuestro lado.
Posted Feb 02, 2024 - 10:18 GMT-03:00
Identified
El problema proviene directamente desde el proveedor Watson de IBM, seguiremos actualizando novedades apenas tengamos mayor información.
RECALCAMOS QUE ESTO NO AFECTA A BOTS IMPLEMENTADOS CON ADERESO AI.
Posted Feb 02, 2024 - 10:09 GMT-03:00
Investigating
Estamos experimentando intermitencias en las atenciones de bots, esto se debe a una caída del proveedor NLP Watson de IBM, seguiremos actualizando novedades.